Проблемы с туром в Грецию - обман и хамство со стороны фирмы Ларус Санкт-Петербург
Вопрос №2162784
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.01.2013, 15:13
опубликован 28.01.2013, 15:13
Обратились в фирму (Ларус Санкт-Петербург) – нам подобрали тур в Грецию, гостиницу и т.п. Заплатили за все и сразу. Тут и началось. Сначала позвонили сказали, что мест в данной гостинице нет… Предложили на выбор еще – мы выбрали – звонить и подтверждать вообще перестали. Потом, после неоднократных звонков, предложили доплатить. На что мы естественно отказались и потребовали деньги. Денег не возвращают – да еще и по телефону хамят… Имею ли я право на расторжение договора и возврат 100% стоимости оплаченного мной тура? Кому предъявлять претензии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявлять обязательную письменную претензию турфирме (договор, туристическая путевка - оформлены?!) Если деньги не возвращают - в суд.
28.01.2013, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 304
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гостиница не соответствует заявленной категории в договоре - можно ли получить возмещение разницы в стоимости тура?
Клиент требует возврата денег за неявку гостей после бронировки в гостинице - как поступить в администрации?
Как получить компенсацию за замену гостиницы в туре - права и возможности
Жена потеряла договор на бронирование гостиницы через туристическую фирму - как вернуть потраченные деньги?
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Возможно ли получить возврат денег за непрожитые дни при недостаточном качестве условий в гостинице?
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Тур в Мексику не состоялся из-за проблем с электронной визой - Как решить возникшую ситуацию и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут