Проблемы с выплатой кредита в банке ВТБ.24 - Запугивания и требования выплатить всю сумму сразу

1.5 года назад взяла кредит наличными.150000 р. (банк втб.24)вложила но неудачно. Вначале платила как положено. Ближе к середине срока начались проблемы. Платила. Но не полностью (платеж в месяц составлял 10400 р). сейчас в силу обстоятельств оплачивать немогу (4 месяца). срок заканчивается в феврале 2013 г. в общей сложности получилось выплатить им 100000 р. (в присланном письме на декабрь 2012 г. сумма долга была 111000 р.) сегодня они впрямом смысле слова ломились в дверь. Родственники сказали. Что дверь чуть с петель несняли. (также звонили в дверь всем соседям на площадке). они назвались работниками банка втб с проблемными клиентами. В итоге мама испугавшись дверь им неоткрыла. Но выйдя спустя некоторое время в подъезд обнаружила бумаги в которых было написано, что я им должна 160000 р. (и куча запугиваний!) и оплатить их до 1 февраля. Спустя еще какоето время они позвонили на домашний тел. и спросили в руках у них эти бумаги или нет. услышав, что бумаги в руках. Попросили передать, что если я им до 6 вечера непозвоню. То они приедут еще раз на разговор с моей мамой. На что сестра спросила у них причем тут мама. Ей ответили: мы сказали все. и бросили трубку. Когда же я им позвонила и спросила из чего складывается такая сумма и каким образом можно решить эту проблему. Мне ответили, что они вообще незнают с кем разговаривают (хотя я назвала свою фамилию). и если я до пятницы к ним неприеду. Они будут делать все тоже самое. И в ходе беседы я поняла. Что они неособо торопятся подавать в суд. общение с их стороны происходило в грубой форме. На то.что я несмогу к ним подъехать они мне ответили что я их непоняла и им по тел. сомной разговаривать неочем. Бросили трубку. Платить я неотказываюсь. В ближайшее время планирую сделать проплату. Но они хотят всю сумму сразу и чтобы назвала дату когда проплачу.