Ошибочно заказанные автозапчасти - кто несет ответственность и что можно сделать
Вопрос №2165180
из г. Екатеринбург
опубликован 29.01.2013, 18:24
опубликован 29.01.2013, 18:24
Проконсультируйте пожалуйсто, что делать в сложившейся ситуации.
В магазине автозапчастей для иномарок были заказанны з/части, заказ оформлял менеджер магазина по винкоду машины. По его ошибки были заказанны не те з/части. При получении товара внимание на з/части я не обратила так как не специалисть. В сервис для ремонта машины я попала спустя месяц после получения з/частей, так как в подворотне ремонтировать иномарку не хотелось. В сервисе зказали, что вместо задних з/часте пришли передние. Я вернула з/части в магазин, денег вот уже жду 4 месяца, говорят, что еще не реализовали. А сразу не вернули, так как прошло уже более 2 недель.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лариса! Необходимо написать претензию в магазин. Если доказательства вины консультанта у Вас есть, то имеет смысл в последующем в случае игнорирования Вашей претензии обратиться в суд.
30.01.2013, 07:43
Оценка автора вопроса:
Большое Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Как требовать возмещение ущерба за бракованное сцепление и ремонт?
Когда я открыла, увидела, что форма внутри вся исцарапанная.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут