Нарушение срока ремонта видеорегистратора в Связном - как действовать?
опубликован 01.02.2013, 10:33
Пишите претензию с требованием вернуть оплаченные по договору денежные средства. При отказе в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! В этом случае за нарушение срока ремонта вы можете потребовать (в том числе и за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения) выплаты за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере одного процента цены товара. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. - статья 23 Закона "О защите прав потребителей".
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 460 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Неактивированная гарантия на душевую кабину - что делать, если сервисный центр отказывает в активации и ремонте?
Превышение срока гарантийного ремонта электронной книги
Проблемы с ремонтом сотового телефона в магазине Связной - как вернуть деньги и где обратиться?
В течении гарантийного срока вышел из стоя этот счетчик.
Могу ли я потребовать деньги или замену телефона после повторного выхода из строя в течение гарантийного срока?
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
Мой радар детектор вышел из строя во второй день использования - что делать дальше?
Какие мои права и мои действия дальше если после указанного срока ремонта по гарантии я не вижу свой приобретённый товар?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут