Проблемы с взысканием долгов - Как защитить свои права и прекратить нежелательные звонки от коллекторов?
опубликован 01.02.2013, 09:39
Мы проживаем в Краснодарском крае. Наши знакомые два года назад брали в банке кредит и указали стационарный телефон нашей бабушки (как лицо не состоящее в родстве). после погашения кредита банк прислал им письмо в котором указывалось что задолженности нет. Спустя год на наш телефон стали поступать звонки от службы по взысканию долгов г.Москвы, оин разыскивали эту знакому которая брала кредит. Звонки поступают в день по-нескольку раз от разных операторов, им неоднократно говорилось о том что данная гражданка здесь не проживает, ее адрес мы не знаем, давали им ее телефон, она с ними созванивалась, адвокат писал им письма, писал в прокуратуру (прокуратура ответила что данной организации в москве нет), говорили что они нарушают наши права, что пожилому человеку становится плохо от их звонков. Звонки продолжают поступать (уже год). Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации? Куда мы можем обратиться за защитой своих прав? Какой закон или нормативно-правовой акт компитентен в нашем случае?
Напишите заявление в полицию о данном факте шантажа и вымогательства. Полиция обязана принять заявление , зарегистрировать его и письменно сообщить о принятых мерах.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблема звонков из Ситилем банка - Как решить ситуацию и прекратить нежелательные звонки?
Банк обратился в коллекторскую службу по ошибочному кредиту, причиняющему неудобства моей семье - помогите разобраться!
Постоянные звонки от банков и угрозы по несуществующему долгу - как прекратить неприятные ситуации?
Пропало подтверждение о погашении кредита в Европа банке через МКБ
Банк продолжает звонить по неправильному номеру - возможность подачи иска в суд
