Интернет магазин выставил неверные реквизиты по которым отлетели и теперь отказывается отправлять товар и решать проблему!
Вопрос №2185830
из г. Москва
опубликован 05.02.2013, 11:28
опубликован 05.02.2013, 11:28
Добрый день. Оплатили товар в интернет магазине на реквизиты указанные при заказе. спустя неделю при звонке оказалось что реквизиты у них указанны не верно, и что они не знают куда ушли деньги. но сказали что решат эту проблему сами тк это их оплошность. и выбранный нами товар будет отправлен нам в ближайшее время. спустя месяц после оплаты. звоним им с вопросом когда же будет сообщен нам номер накладной и отправлен ли товар сообщают что это наши проблемы. на их счет деньги не поступали и соответственно они ничего высылать без оплаты не будут!те месяц кормили нас отговорками что это их недочет и что все будет возмещено за их счет. но теперь нет не денег не тоара! имею ли я право на моральный ущерб и возврат денег или получение товара.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Организация ИП сталкивается с проблемой возврата товара - что говорит магазин и как поступить в данной ситуации?
Как вернуть деньги после оплаты счета поставщику, несоблюдающему условия договора?
Как защититься от угроз судом интернет-магазина при отказе от оплаты полученного товара?
Не получил возврат денег от интернет-магазина 003.ru после отмены заказа через WebMoney. Что делать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Задержка доставки и отказ от заказа - имею ли я право на возврат предоплаты в интернет-магазине?
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Отсутствие возврата денег после аннулирования заказа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут