Проблемы с заказанной кухней - отсутствие качества, затруднения с обращением
Вопрос №2186734
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2013, 15:27
опубликован 05.02.2013, 15:27
Что делать в нашей ситуации. Была заказана кухня на заказ (с учетом сборки ее стоимость составляет 80000 руб.). Доставка была произведена в срок. После сборки мебели был обнаружен ряд дефектов: просверлены лишние дырки, между корпусом мебели и дверцами имеются большие щели, дверцы не прилегают к корпусу и ряд других недостатков. 2 раза сборщики компании приходили устранять недостатки, но ничего не было сделано. Приезжал представитель фирмы (он же директор), который сказал, что он не знает в чем причина недостатков. Также было сказано, что компания закрылась. Возможна замена испорченных панелей, но через несколько месяцев, потому что на фабрике что-то сломалось. Письменную претензию отправить некуда. Было согласовано, что продавец отправит своего знакомого мастера для выяснения причин дефектов. Подскажите, пожалуйста, что сейчас делать, потому что фактического адреса компании уже нет, куда обращаться непонятно, все договоренности на словах.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дарья, для понимания ситуации вам необходимо заказать выписку из ЕГРЮЛа по данной компании. там вы увидите движение по переезду или закрытии компании. возможно они просто сменили юр.адрес, а вам рассказывают, что закрылись.т.к. мебель вам все же поставили, то мошеннических действий тут не будет. читсо гражданско-правовые отношения. добиваться по суду.
12.02.2013, 12:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 дней
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Можно ли требовать уменьшения стоимости на индивидуально заказанный кухонный гарнитур при обнаружении несоответствий
Проблемы с качеством и исполнением договора - как составить претензию и решить ситуацию
Оплаченная мебель низкого качества - как составить претензию после года ожидания?
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Какой срок рассчитывается при просрочке доставки поврежденного шкафа - дата доставки комплекта или дата доставки заменой детали?
Притензия на устранение недостатков при сборке индивидуально заказанной кухни по проекту
Опоздание доставки и дефекты - Какой срок замены и начало выплаты штрафных пеней?
Проблемы с заказанной детской мебелью - задержка, недостатки и возможность расторжения договора
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут