Как получить компенсацию за невыполнение ремонта ноутбука и какие нормы устанавливают сроки ремонта
Вопрос №2199385
из г. Воронеж
опубликован 09.02.2013, 16:20
опубликован 09.02.2013, 16:20
Такая проблема: 25 мая 2012 года сдали ноутбук в ремонт. После этого у исполнителя постоянно возникали какие-то проблемы. Исполнитель долго кормил обещаниями, а потом на большинство звонков просто не отвечал. В итоге, ноутбук до сих пор не отремонтирован. Нам пообещали его возврат, однако получить мы его до сих пор не можем. Скажите, можем ли мы рассчитывать на какую-либо компенсацию за невыполнение ремонта ноутбука, как правильно сформулировать свою позицию, и в каком объеме должен быть возмещен ущерб?
Так же, хотелось бы спросить: в договоре сроки ремонта не обговорены, есть только дата сдачи ноутбука; есть ли какие то нормы, устанавливающие, в какие сроки должен был быть произведен ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир ремонт не должен продолжаться более 45 дней, за каждый день просрочки вам положена неустойка в размере 3 процентов от цены выполненной исполнителем работы. Мой вам совет - обращайтесь к исполнителю с письменной претензией, если в течение 10-дней не получите ответа, то обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне. Вы можете взыскать в свою пользу нейстойку, штраф, компенсацию морального вреда. Потребуется помощь в составлении претензии и (или) иска, обращайтесь!
09.02.2013, 18:13
Оценка автора вопроса:
Большое Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом ноутбука - фирма отказала в возврате и компенсации, посредник прекратил свою деятельность. Что делать?
Как фиксируется неполадки в ноутбуке, если компьютерная мастерская ПЕРЕКЛАДЫВАЕТ вину и НЕПОЛАДКИ на клиента?
Какие документы должны нам представить в случае сдачи ноутбука в ремонт.
Как наказать недобросовестного исполнителя за задержку возврата дивана?
Срок ремонта по гарантии для ноутбука начинается с момента поступления в сервисный центр, вызывая задержку в обращении к клиентам
Проблема с получением ноутбука после ремонта - отказ от оплаты хранения и отправка в другой город
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Претензия по просрочке ремонта - возможность отказа от ноутбука и требование возврата денег
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут