Проблема с возвратом депозита за несостоявшийся заказ цветов - как вернуть свои деньги?
опубликован 10.02.2013, 10:45
Очень надеюсь на вашу помощь. Ситуация следующая: Я заказывала в цветочном павильоне букет. В залог оставила 500 р. Цветы под мой заказ должны были закупаться специально, т.к. не сезон и в наличии их могло не быть. Но обстоятельства сложились так, что это мне оказалось не нужно. Я утром позвонила продавцу и спросила была ли произведена закупка (Причем замечу, что звонок о наличии цветов на базе она сказала мне сделать около 9 вечера, т.к. ехать должна туда была поздно) .Она сказала, что на базу не ездила. Я сообщила (извинилась) ,что все отменяется и сказала, что потом зайду за деньгами. На что она нормально отреагировала. Когда я пришла за моим залогом, то она сказала, что знать меня не знает и денег отдавать не собирается. Меня очень поразила такая наглость. Как я могу вернуть мои деньги? Сейчас это даже дела принципа, потому как такая наглость это перебор.
Татьяна!
В отдел потребительсокого рынка обратитесь, а также в правоохранительные органы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация