Компания отказала в возмещении ущерба при ДТП с пострадавшим - нужно ли обращаться в страховую компанию виновника?

Обатился в свою компанию за возмещением ущерба при дтп с пострадавшим виновником дтп. мне сказали что я должен обращаться в его страховую компанию, так как имеется пострадавший. До этого, при возникновении страховых случаев я обращался всегда в свою компанию, она производила мне выплату, и в свою очередь взыскивала ущерб с компании виновника? Правы ли они?