Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 12.02.2013, 02:25

Недействительный кредитный договор и навязанная страховка - что делать в данном случае?

Вопрос №2205922 из г. Москва
опубликован 12.02.2013, 02:25
В феврале 2012 года взяли кредит в банке Ренесанс-кредит на сумму 300 000 руб. При оформлении кредита сотрудник сказал, что нам одобрили кредит только при условии заключения договора страхования. Мы предложили попробовать без страховки и в анкете указали, что от страховки отказываемся. Однако когда договор распечатали, оказалось, что в него включена страховка на сумму 60 000 руб. и на нее еще начислены проценты. Общая сумма кредита составила 361 200 руб. и процентная ставка увеличилась с 19,9 % годовых на 21.7%. договор оформлен на два года. Нам на руки выдали кредитный договор на двух листах и график платежей. Больше никаких документов мы не получили. В тот же день мы обратились в банк с отказом от страховки, нам отказали. Когда стали платить первый платеж в отделении банка с нас взяли еще 0,5% кассовый сбор., про который в кредитном договоре ни слова. И так получалось что ежемесячно помимо платежа в размере 18 305 руб мы еще оплачивали в самом банке 0,5% за прием наличных для зачисления на счет в своем же банке. На наши возражения, нам ответили, что тарифы и условия прописаны в Общих условиях, которые размещены на сайте банка. В феврале 2013 го. мы позвонили в банк и попросили сделать расчет для досрочного погашения кредита, в кол-центре нам предложили приехать в отделение, где и будет произведен перерасчет. Увы, расчет нам отказались делать, предложили опять звонить прямо в отделении по внутреннему номеру. Получили расчет, сумма оказалось больше, чем мы рассчитывали. Написали заявлении о досрочном частичном погашении, и тут выясняется, что сегодня, 11 февраля у нас спишут только сумму ежемесячного платежа, а остальную сумму спишут только 11 марта, т.к. о досрочном погашении надо было предупреждать за 30 дней, В договоре таких условий нет. там только в п. 3.4.1. Клиент вправе вернуть Кредит на условиях и в порядке, предусмотренном Кредитным договором, НО УСЛОВИЙ В ДОГОВОРЕ НЕТ! Они оказывается так же размещены на сайте банка! 11 марта они спишут оставшуюся сумму плюс еще насчитают ежемесячный платеж 18 305 руб за март. Хотя наши деньги с 11 февраля лежат у них на счету. Потом выяснилось, что на кредитном договоре нет печати банка. И стоит подпись непонятного сотрудника, без расшифровки. Что можно в этом случае сделать? Сегодня довели до слез. Договор недействительный, условия на сайте, навязанная страховка! Пожалуйста помогите. Кредит взят в Москве отделение Сокол Банка Ренессенс-Кредит. Да еще если вы платите 11 числа, то ночью вам звонят сл службы взыскания долгов часа в 3 или 4 и угрожают!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

ст431 ГК-буквальное толкование договора.Договор должен соответствовать закону при этом отсутвие печати и отсутвие полномочий на подписание может повлечь его недействительность.Удачи

12.02.2013, 02:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Татьяна, обратитесь в личку, могу помочь.

13.02.2014, 22:37

населению оказываем бесплатную помощь по возврату страховок и комиссий банка.

13.02.2014, 23:24

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 626 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 84 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2 12 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 784 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских