Ответственность за претензии по оказанной услуге - кто должен быть ответчиком – турагент или туроператор?
Вопрос №2207655
из г. Москва
опубликован 12.02.2013, 16:18
опубликован 12.02.2013, 16:18
Покупал путевку на отдых у турагента, а туроператор другая фирма. Появились претензии по оказанной услуге. Кто должен быть ответчиком по правам потребителя турагент, который продал мне путевку или непосредственно туроператор? В каком-нибудь законе точно определено кто должен отвечать?
Большое спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил!
Посмотрите свой договор с турагентом. Есть 2 формы агентского договора:
1- когда агент выступает от имени Оператора - в этом случае в договоре будет прописано, что права и обязанности по договору возникают у Оператора.
2- когда Агент заключает договор от своего имени и по своей лицензии. В этом случае ответственность за качество услуг возлагается на Агента.
15.02.2013, 11:14
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Добрый день.
Туроператор будет ответчиком. Я бы проще сделала - указала бы и туроператора и турагента Ответчиками. Претензии у вас какого характера?
С уважением, Евгения
ООО 2Правота"
13.02.2013, 15:32
Кто договор с Вами заключил и деньги получил тот и в Суд с Вами пойдет и правду там найдет!!!!
16.02.2013, 00:36
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Проблемы с туроператором - кто должен предъявлять претензии и что нужно сделать, если у вас только путевка и договор с турагентом?
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Вопрос о ответственности - кто будет ответчиком в иске о возврате денег за сорвавшуюся поездку в Египет
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Возмещение ущерба после неудачного тура - кто должен быть истцом и ответчиком?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут