Проблемы с получением справки о переименовании улицы - как быть и как исправить ошибку в кадастровом номере?

В нашем городе переименовывают улицы. Нашу уже переименовали. Живу я в многоквартирном доме, являюсь собственником. Сходил я в МФЦ (многофункциональный центр) ,чтоб получить справку о том, что у меня сменилось название улицы (чтоб док-ты не переделывать). Дак вот, мне её не дали вот из-за чего:

Сказали, что в моём свидетельстве на квартиру неправильно внесён кадастровый (условный) номер. Т.е.по их данным должен быть совсем другой номер. Из-за этой неувязочки справку мне естественно не дали и сказали идти улаживать недочёты в документации в кадастровую палату. Правда добавили, что могу и не ходить, если не собираюсь проводить какие-нибудь операции с недвижимостью (продажа и т.д.), ибо док-ты всё-равно остаются якобы ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ, но тогда и справку не получу.

И вот у меня три вопроса:

1.Правда ли, что можно не ходить никуда и при этом док-ты останутся действительными?

2. И откуда вообще могла взяться какая то ошибка (неточность) с кадастровым номером, т.е. мог ли он без моего ведома измениться? Получается, что если бы мне не понадобилась справка, то я вообще бы не узнал об этой проблеме.

3. И если идти, то куда именно - в БТИ или кадастровую палату (и как долго эту неточность будут исправлять) ?

Спасибо за внимание.