Нарушение прав потребителя - как вернуть переплаченные деньги после покупки автомобиля в автосалоне

Вопрос №2210094 из г. Краснодар
опубликован 13.02.2013, 12:18
18 января 2013 года, примерно в 17 часов, я внес предоплату в размере 10000 рублей за автомобиль Лада 2012 года выпуска в автосалоне Юг-Автокомплект города Краснодара, расположенный по улице Болотникова. 19 января 2013 года в 12 часов я внес остаток суммы 300000 рублей за приобретенный автомобиль по договору купли-продажи. 21 января 2013 года, на официальном сайте автосалона u-ak.lada.ru а также в телефонном разговоре со специалистом контакт-центра (8-800 200 52 32) я узнал, что на автомобили 2012 года выпуска с 19 января по 28 февраля 2013 года действует скидка завода-изготовителя. И автомобиль, в приобретенной мной комплектации, стоит дешевле на 30 тысяч рублей, чем я заплатил. В автосалоне мне пояснили, что информация о проводимой заводом-изготовителем акции была получена после приобретения мной автомобиля, т.е. 19 января примерно в 17 часов. И, так как предоплата была внесена мной накануне, т.е. 18 января, то купленный автомобиль под акцию не попал. Исходя из вышеизложенного, считаю, что автосалоном были нарушены положения ст. 435 (Оферта.) и ст. 437 ГК РФ (Приглашение делать оферты. Публичная оферта), а также положения ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Информация о товарах (работах, услугах)). ВОПРОС: КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

смотрите дату заключения договора и цену в договоре, что касается акции по скидке, то информация о товаре (включая его цену) предоставляется на момент заключения договора (ст 10 и ст 12 п 1 закона о защите прав потребителей) и если договор заключен до начала действия акции то шансов вернуть разницу у вас мало. так как предложение о заключение договора на условиях скидки действует с 19 числа. кроме того на указанном вами сайте в разделе юридическая информация есть оговорка о том, что выложенная информация не является офертой и цены сроки и т.п. необходимо уточнять у производителя http://lada.ru/sales15/#

13.02.2013, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 948 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 952 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 276 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 169 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских