Нарушение прав потребителя - как вернуть переплаченные деньги после покупки автомобиля в автосалоне
13.02.2013, 12:18 • г. Краснодар
18 января 2013 года, примерно в 17 часов, я внес предоплату в размере 10000 рублей за автомобиль Лада 2012 года выпуска в автосалоне Юг-Автокомплект города Краснодара, расположенный по улице Болотникова.
19 января 2013 года в 12 часов я внес остаток суммы 300000 рублей за приобретенный автомобиль по договору купли-продажи.
21 января 2013 года, на официальном сайте автосалона u-ak.lada.ru а также в телефонном разговоре со специалистом контакт-центра (8-800 200 52 32) я узнал, что на автомобили 2012 года выпуска с 19 января по 28 февраля 2013 года действует скидка завода-изготовителя. И автомобиль, в приобретенной мной комплектации, стоит дешевле на 30 тысяч рублей, чем я заплатил.
В автосалоне мне пояснили, что информация о проводимой заводом-изготовителем акции была получена после приобретения мной автомобиля, т.е. 19 января примерно в 17 часов. И, так как предоплата была внесена мной накануне, т.е. 18 января, то купленный автомобиль под акцию не попал.
Исходя из вышеизложенного, считаю, что автосалоном были нарушены положения ст. 435 (Оферта.) и ст. 437 ГК РФ (Приглашение делать оферты. Публичная оферта), а также положения ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Информация о товарах (работах, услугах)).
ВОПРОС: КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ?
Спасибо.
смотрите дату заключения договора и цену в договоре, что касается акции по скидке, то информация о товаре (включая его цену) предоставляется на момент заключения договора (ст 10 и ст 12 п 1 закона о защите прав потребителей) и если договор заключен до начала действия акции то шансов вернуть разницу у вас мало. так как предложение о заключение договора на условиях скидки действует с 19 числа. кроме того на указанном вами сайте в разделе юридическая информация есть оговорка о том, что выложенная информация не является офертой и цены сроки и т.п. необходимо уточнять у производителя http://lada.ru/sales15/#
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация