Нарушение прав потребителя - как вернуть переплаченные деньги после покупки автомобиля в автосалоне

Вопрос №2210094 из г. Краснодар
опубликован 13.02.2013, 12:18
18 января 2013 года, примерно в 17 часов, я внес предоплату в размере 10000 рублей за автомобиль Лада 2012 года выпуска в автосалоне Юг-Автокомплект города Краснодара, расположенный по улице Болотникова. 19 января 2013 года в 12 часов я внес остаток суммы 300000 рублей за приобретенный автомобиль по договору купли-продажи. 21 января 2013 года, на официальном сайте автосалона u-ak.lada.ru а также в телефонном разговоре со специалистом контакт-центра (8-800 200 52 32) я узнал, что на автомобили 2012 года выпуска с 19 января по 28 февраля 2013 года действует скидка завода-изготовителя. И автомобиль, в приобретенной мной комплектации, стоит дешевле на 30 тысяч рублей, чем я заплатил. В автосалоне мне пояснили, что информация о проводимой заводом-изготовителем акции была получена после приобретения мной автомобиля, т.е. 19 января примерно в 17 часов. И, так как предоплата была внесена мной накануне, т.е. 18 января, то купленный автомобиль под акцию не попал. Исходя из вышеизложенного, считаю, что автосалоном были нарушены положения ст. 435 (Оферта.) и ст. 437 ГК РФ (Приглашение делать оферты. Публичная оферта), а также положения ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Информация о товарах (работах, услугах)). ВОПРОС: КАК ВЕРНУТЬ ПЕРЕПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

смотрите дату заключения договора и цену в договоре, что касается акции по скидке, то информация о товаре (включая его цену) предоставляется на момент заключения договора (ст 10 и ст 12 п 1 закона о защите прав потребителей) и если договор заключен до начала действия акции то шансов вернуть разницу у вас мало. так как предложение о заключение договора на условиях скидки действует с 19 числа. кроме того на указанном вами сайте в разделе юридическая информация есть оговорка о том, что выложенная информация не является офертой и цены сроки и т.п. необходимо уточнять у производителя http://lada.ru/sales15/#

13.02.2013, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 687 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 68 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских