Претензия на неустранение поломки и невозвращение фотоаппарата и денег в платный сервисный центр
опубликован 14.02.2013, 01:02
Сдала фотоаппрат в платный сервисный центр, но они не смогли устранить причину поломки! Написала претензию чтобы вернули фотоаппрат и деньги. Т.к. фотоаппарат не отремонтировали и не произвели диагностику! В течение месяца обещают вернуть, но так не вернули! В течение какого срока должна быть рассмотрена претензия?
Ольга!
В соответствии со ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей": Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пенза
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - требую возврат денег за фотоаппарат, заявляю претензию
Как решить спор при поломке фотоаппарата - между заключением сервисного центра и экспертизой продавца
Несоответствия в диагностике и ремонте фотоаппарата - стоит ли подать иск против первого сервисного центра?
Претензия по поводу просрочки в ремонте фотоаппарата - кому направить и возможность возврата денег?
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Проблемы с качеством снимков после ремонта - отзыв о цифровом фотоаппарате с гарантией 1 год
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Как получить возврат денег за фотоаппарат, находящийся в сервисном центре магазина более 45 дней?
Права дольщика - Сроки ответа на претензию и устранение дефектов при долевом строительстве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут