Как вернуть свои деньги (15 т.) за товар, который вернули в магазин. Документа о возврате не дали а наш планшет потеряли?
Вопрос №2219676
из г. Владикавказ
опубликован 17.02.2013, 03:03
опубликован 17.02.2013, 03:03
Как вернуть свои деньги (15 т.) за товар, который вернули в магазин. Документа о возврате не дали а наш планшет потеряли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алена!
Если у Вас нет никаких доказательств того факта, что планшет был сдан в магазин то в судебном порядке вернуть деньги Вам не удастся! Могу посоветовать письменно (заявление в двух экземплярах с отметкой магазина о получении заявления) обратиться в магазин с требованием вернуть деньги ли планшет и полученный ответ, возможно, по своему содержанию может косвенно содержать подтверждение приема от Вас товара. Для более точной рекомендации необходимо уточнить с какой целью (замена товара, гарантийные ремонт и т.п.) и в каком порядке (с письменным заявлением, просто из рук в руки и т.п.) был передан продавцу планшет, а также сохранился ли на него чек.
Желаю успеха!
17.02.2013, 06:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо,Александр Анатольевич за ответ.Немного поясню подробнее. 15 ноября 2012 г.мы приобрели планшет ребенку на день рождения. После ознакомления дома по техн. хар. он нам не подошел и мы решили его вернуть.Продавцы вели себя по хамски ,отказались подписать претензию,после чего мы отправили прет. почтой.Планшет в упаковке вернули в тот же день и пока обращались в Прокуратуру товар пролежал у них три недели,после чего с магазина исчез.Работники говорят,что не знают где он,но деньги возвращать не собираются и за якобы чужой товар не отвечают (?) Просто беспредел!!! С полицией также общаться отказываются.Все чеки (брали в кредит) у нас. Планшет куплет в сети маг. "Связной".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обмен или возврат планшета - возвратится ли при этом карта в комплектации?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Как вернуть деньги с нечестного интернет-магазина после возврата товара - рекомендации и дальнейшие шаги
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Потеряла чек на приобретенную ванну сантехники - возможна ли возврат товара и получение денег обратно?
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный планшет - что делать в такой ситуации?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут