Проблема с покупкой фена в гипермаркете Ашан - отсутствует насадка в комплекте
опубликован 18.02.2013, 20:54
Купила сегодня в гипермаркете Ашан фен.. проверить содержимое коробки невозможно самой, т.к. коробка обмотана пластиковой лентой.. взяла коробку и купила.. придя домой обнаружила что не хватает насадки для фена, входящей в комплект.. без этой насадки и фен не нужен.. что т еперь делать? Вернут ли деньги или обменяют товар? Либо останусь ни с чем, так как не проверяла когда брала? Чек на покупку остался.
Сходите для начала в магазин и предъявите требование либо об обмене либо доукомплектации. В чеке есть информация о гарантии на товар?
А вообще нельзя быть "халатным" покупателем. Вы всегда должны осматривать приобретаемый товар: на качество, срок годности, комплектность и количество. И тогда не будет проблем и переживаний.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Медиа Маркт отказал в замене битой вытяжки - как защитить свои права?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Чайник один из двух - что делать в случае обнаружения недостающего товара при получении груза
Отказ в обмене матраса в АШАН - необходимость коробки и доказательства через чек
Пропажа костюмов - как решить проблему с неповрежденной упаковкой и отсутствующими предметами
Поломанный фен-щетка - каковы мои шансы на возврат или обмен?
Что делать, если при возврате переносного аккумулятора без коробки отказывают в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут