«Проблемы с возвратом заказа - как вернуть деньги и наказать мошенников в интернет-магазине»
Вопрос №2237502
из г. Ставрополь
опубликован 24.02.2013, 01:30
опубликован 24.02.2013, 01:30
В ноябре 2012 г. делала заказ обуви на интернет-сайте. Обувь доставили Почтой России, но размер не подошел. Консультант по телефону сказала, что можно заменить без проблем. Я отправила заказ на замену Почтой России. С тех пор мне не вернули обувь, мой телефон в черном списке. Подскажите как быть, с чего начать и каковы шансы наказать мошенников?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
Для начала узнайте есть ли физический адрес у магазина.
24.02.2013, 02:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 420
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неподходящим размером обуви и отсутствием возврата - Что делать
Как вернуть деньги за подделанную обувь без обратного адреса и контактов компании?
Купил по интернету мобильный телефон отправил деньги и не ни телефона ни денег.
Заказал обувь через интернет прислали ни те качество не то что обещают. Отправил назад обувь теперь ни денег ни обуви.
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Как вернуть деньги и наказать мошенников после покупки на поддельном интернет-сайте?
Проблемы с отправкой спортивной обуви из интернет-магазина - задержка доставки и отсутствие номера трекера
Как вернуть деньги после мошеннической покупки через Сбербанк Онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут