«Проблемы с возвратом заказа - как вернуть деньги и наказать мошенников в интернет-магазине»
Вопрос №2237502
из г. Ставрополь
опубликован 24.02.2013, 01:30
опубликован 24.02.2013, 01:30
В ноябре 2012 г. делала заказ обуви на интернет-сайте. Обувь доставили Почтой России, но размер не подошел. Консультант по телефону сказала, что можно заменить без проблем. Я отправила заказ на замену Почтой России. С тех пор мне не вернули обувь, мой телефон в черном списке. Подскажите как быть, с чего начать и каковы шансы наказать мошенников?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
Для начала узнайте есть ли физический адрес у магазина.
24.02.2013, 02:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с неподходящим размером обуви и отсутствием возврата - Что делать
Как вернуть деньги за подделанную обувь без обратного адреса и контактов компании?
Купил по интернету мобильный телефон отправил деньги и не ни телефона ни денег.
Заказал обувь через интернет прислали ни те качество не то что обещают. Отправил назад обувь теперь ни денег ни обуви.
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Как вернуть деньги и наказать мошенников после покупки на поддельном интернет-сайте?
Проблемы с отправкой спортивной обуви из интернет-магазина - задержка доставки и отсутствие номера трекера
Как вернуть деньги после мошеннической покупки через Сбербанк Онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут