Требую бесплатного ремонта автомобиля - проблемы после покупки и выявление скрытых дефектов

Вопрос №2245570 из г. Казань
опубликован 27.02.2013, 00:18

Question

Купили автомобиль с пробегом в автосалоне. Там нас уверили в том, что а/м обслуживался только у офиц. Дилера, наданый момент исправен, никакого ремонта не требует, в подтверждение дали акт осмотра их специалиста. В конце акта были лишь рекоменации, которе не требовали немедленного решения. Проверить на ходу а/м перед покупкой не получилось, т.к. аккумулятор был севший напрочь, а нам надо было срочно, поэтому договор оформили сегодня, ночью аккумулятор зарядили, завтра уже забрали. Но на второй день пошли шумы, у оф.дилера сказали, что это натяжитель на ГРМ (этого в акте не было). Сегодня в сервисе казали, что граната полетела. На даннй момент с даты покупки прошло 14 дней. Ремонт обойдется достаточно дорого.
Скажите, пожалуйста, могу ли я требовать от автосалона бесплатного ремонта, т.к. данные поломки не могут являться следствием экслуатации а/м в течение 2-х недель, и в акте осмотра об этом ничего сказано не было, т.е. являются как бы скрытыми дефектами? Куда обратиться?

Сухов Олег Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте, Аида!
Когда покупаете такой серьезный товар, как машина, всегда необходимо быть вдвойне внимательной. В данный момент, учитывая, что машина у Вас не новая, неизвестно имеется ли на автомобиль гарантия. А если имеется (то есть срок не истек), возможно ли ее использование (были ли соблюдены условия гарантии предыдущем владельцем). Если гарантия есть, то Вы можете требовать бесплатного ремонта, однако не от автосалона, где приобретали автомашину, а у официального дилера. 
У автосалона Вы можете потребовать расторжения договора и возврата уплаченной денежной суммы, если докажите, что у автомобиля имеется существенный недостаток или имеются другие основания для применения статьи 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара.

Мингазов Юрий Саитгареевич · Answer

Посмотрите свой договор с автосалоном ,что там насчет гарантий?

Требую бесплатного ремонта автомобиля - проблемы после покупки и выявление скрытых дефектов

Похожие вопросы

Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Ремонтировать машину не хотим, Возможно ли вернуть машину автосалону, и забрать деньги!

Автосалон скрыл информацию о нечитаемом вин-номере на автомобиле - является ли это мошенничеством?

Автосалон отказывается возмещать поломки на купленном авто без гарантии - что делать?

Возможность возврата автомобиля в автосалон после покупки - как поступить в случае, если он оказался после ДТП?

Могу ли требовать деньги затраченные на ремонт с автосалона продавшего некачественный автомобиль?

Как правильно взыскать дорогостоящий ремонт автомобиля, купленного с пробегом в автосалоне

Вопрос о возможности составления нового акта дефектов при обнаружении новых недочетов на осмотре перед подписанием

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59