Испорчен внешний вид пальто после первой химчистки - появление сбитого ворса и светлых пятен

• г. Краснодар

Испорчен внешний вид пальто после химчистки (сдала первый раз) Сбит ворс на рукавах обоих и на одной половице, так же оно в этих местах стало светлее.

В химчистке сказали, что так и должно быть, т.к. это места трения, хотя сзади ворс, остался в прежнем виде. По моему прослеживается превышение термической обработки состав ткани шерстьс шелком.

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Наталья, Вам необходимо подать претензию. С требованием возврата суммы за оказанную услугу и требованием возместить вред, причиненный пальто. Требуйте проведения экспертизы. В случае, если откажут, либо оставят претензию без ответа, проводите свою экспертизу, которая подтвердит их вину и подавайте в суд исковое заявление. Иски о защите прав потребителей могут быть поданы в суд по месту жительства Истца. Госпошлиной они не облагаются

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 446 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 238 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 23 998 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
3.3 45 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 12 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
4.8 871 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
4.3 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё