Необходимые действия при обнаружении дефектов на купленной диван-кровати для ребенка
Вопрос №2254740
из г. Череповец
опубликован 03.03.2013, 15:22
опубликован 03.03.2013, 15:22
Пол года назад купила диван-кровать для ребенка стоимостью 9000 руб... На данный момент у дивана отвалились колеса, начала расходиться ткань по шву, неровности спального места, еще я заметила, что в одном месте обивка сшита из двух кусков ткани, а не из одного целого и еще может штук десять недостатков. И при этом ребенок весит 17 кг,, и ни один взрослый на нем не спал, а ребенок спит всего 3 месяца.12 февраля мой муж сходил в магазин и написал претензию на возврат денег, сегодня 1 марта, даже не было звонка от компании. Я позвонила и спросила, когда будет продвижение, на что мне ответили. Я все передала администрации, ждите звонка в течении 10 дней. ЧТО МНЕ НУЖНО СДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? и еще, т.к. мы столкнулись с этим первый раз-нам не дали второй экземляр претензии, но мы хорошо запомнили продавца и она нас!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Претензию надо было отдать под расписку или отправить заказным письмом с извещением.
03.03.2013, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Череповец
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема переплаты по карте - требуют возрат денег или скидку из-за некачественного дивана
Проблемы с диваном - безрезультатные ремонты, гарантия и обращение в суд
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Возврат некачественного дивана - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с купленным диваном - как решить вопрос и доказать некачественность обивки?
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Проблемы с новым диваном - как требовать возрат средств и решить проблемы с качеством
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут