Требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег из-за просроченного ремонта маршрутизатора

Вопрос №2260374 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2013, 14:03

Могу я обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег так как просрочен срок ремонта? Маршрутизатор сдан в сервисный центр магазина на ремонт 04.12.2012. Звонили о готовности 09.02.2013. Является ли маршрутизатор технически сложным товаром? Какие документы для подтверждения нарушения сроков нужны? На руках: гарантия (3 года), чек и сохранная расписка. Благодарю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зверев Александр Валерьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 22 годa

5.0 1033 отзывa

Для этого необходимо подготовить мотивированную претензию. Желательно также пакет жалоб в контролирующие органы. Также непонятно, если вы уже сдавали на ремонт в сервисный центр, значит изначально вами требования были заявлены именно на ремонт. Технически сложные товары - компьютеры, системные блоки и ПВМ - самое близкое как я понимаю к маршрутизатору устройства. Но к данным устройствам он не относится.

04.03.2013, 14:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Ухабов Сергей Александрович

Юрист из города Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

документ с датой сдачи товара. детализация звонков за день уведомления, а вот если продавец докажет, что товар лежал и ждал вас до истечения 45 дней, то необходимы доказательства того, что вы неоднократно обращались к продавцу начиная с 45 дня и товар вам не выдали. так как в законе не предусмотрено уведомление потребителя по окончание ремонта, если конечно такого не предусмотрено в сохранной расписке.

04.03.2013, 15:18

Большое спасибо за ответ! тоже думаю в этом направлении.

Спросить юриста