Право на отказ от ремонта и возврат денег при некачественном беспроводном маршрутизаторе

Вопрос №2136419 из г. Оренбург
опубликован 18.01.2013, 21:34

Менее года назад (срок гарантии) купил беспроводной маршрутизатор с функциями для беспроводного интерфейса. Беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы? И имеет ли право магазин отправлять меня в свой сервисный центр не имеющий сертификации производителя? В перечне технически сложных товаров я такого товара не обнаружил.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Орлов Виталий Петрович

Юрист Волгоград, стаж 9 лет

5.0 42 отзывa

Вы вправе заявить любое из требований, определенных ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Равно как и продавец вправе производить устранение недостатков как в сертифицированном центре, так в любом другом, с которым у продавца есть договор.

18.01.2013, 23:19

Спасибо за ответ! То есть требование о возврате денег не подразумевает мой поход в сервисный центр? Или я обязан туда идти?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Право на отказ от ремонта и возврат денег при некачественном беспроводном маршрутизаторе

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Оренбург

Похожие вопросы