Право на отказ от ремонта и возврат денег при некачественном беспроводном маршрутизаторе
Вопрос №2136419
из г. Оренбург
опубликован 18.01.2013, 21:34
опубликован 18.01.2013, 21:34
Менее года назад (срок гарантии) купил беспроводной маршрутизатор с функциями для беспроводного интерфейса. Беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы? И имеет ли право магазин отправлять меня в свой сервисный центр не имеющий сертификации производителя? В перечне технически сложных товаров я такого товара не обнаружил.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе заявить любое из требований, определенных ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Равно как и продавец вправе производить устранение недостатков как в сертифицированном центре, так в любом другом, с которым у продавца есть договор.
18.01.2013, 23:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! То есть требование о возврате денег не подразумевает мой поход в сервисный центр? Или я обязан туда идти?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Ответ на претензию - Магазин отказывает в обмене видеокарты, ссылаясь на правила обмена товаров надлежащего качества
Проблемы с керамическими деталями при использовании строительного фена - что делать?
Запчасть для ремонта смартфона пришла после просрочки. Как потребовать акт о возврате товара?
Проблема с новым эрегатором - возможность возврата и возврата денег
Требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег из-за просроченного ремонта маршрутизатора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут