Обманутая клиентка требует возврата денег после несоответствия заказа
Вопрос №2267727
из г. Кисловодск
опубликован 06.03.2013, 17:40
опубликован 06.03.2013, 17:40
Я прошу помощи... Я по интернету на сайте http://xydetprosto.ru/index.php сделала заказ кофе наложенным платежем, а получила совсем не то что ждала просто выкинула 5 т и теперь не могу от них потребовать свои деньги... Я думаю, что я не первая клиентка с этого сайта которую они обманули. Посылка пришла с Тюмени ул. Республики 144
Ганущак Александр Анатольевич... Я БУДУ ЖДАТЬ ВАШЕГО ОТВЕТА.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, я готов дать вам индивидуальную, бесплатную консультацию. Для этого вам необходимо приложить копии имеющихся у вас документов (квитанции, чеки, уведомления с почты и т.д.)
1-м делом необходимо подготовить официальную претензию и оформить возврат у поставщика. В случае отказа вернуть деньги, необходимо обращаться в суд. Если эти правоотношения вытекают из закона "о защите прав потребителя" то существует возможность рассмотрения дела по месту жительства истца, то есть Вашего места жительства.
13.03.2013, 15:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как моя ошибка при заказе через почту привела к потере денег и получению неправильной посылки
Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Обманутая клиентка - как вернуть деньги за некачественный товар с сайта iphone-mir.ru?
Возможно ли проверить содержимое посылки перед оплатой при получении наложенным платежом?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Как вернуть деньги за китайские пробники вместо заказанных духов?
Отрицательные отзывы о заказе с оплатой наложным платежом - возможность отказаться от получения посылки на почте
Что делать, если оказался жертвой интернет-мошенничества при покупке товара - как вернуть деньги без адреса для возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут