Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Вопрос №12642101
из г. Москва
опубликован 05.06.2017, 10:24
опубликован 05.06.2017, 10:24
Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ренат.
Вы на почте посылку вскрывали? Делали соответствующую опись, что пришел не тот товар? Если нет, то не доказать иного.
05.06.2017, 10:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
По хорошему написать претензию данному магазину, но что-то мне кажется что это мошенники и по адресу отправки никого уже нет.
Напишите заявление в полицию оф акте мошенничества.
05.06.2017, 10:26
Добрый день, Ренат! Пишите претензию на имя магазина, требуйте возврата денег за не поставленный товар, предупредите, что получили совсем не тот товар, который вы ранее заказали. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Откажут в удовлетворении или оставят без ответа - обращайтесь с иском в суд. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
05.06.2017, 11:12
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 258
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В посылке, полученной наложенным платежом, оказался неправильный товар - что делать и как вернуть деньги?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Что делать, если оказался жертвой интернет-мошенничества при покупке товара - как вернуть деньги без адреса для возврата товара?
Возможно ли вернуть деньги за кеды, приобретенные в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?
Получила посылку на почте наложенным платежом, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Оплатил телефон, но получил не то, что заказывал - как вернуть деньги?
Доставка китайского товара - нужно ли платить второй раз при выборе наложенного платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут