Как выходить из ситуации, когда банк включил страхование жизни без согласия и не выплачивает неиспользованную сумму страховки.

При оформлении кредита включили страхование жизни, не сказав об этом, и не дали договор. Когда решили погасить кредит досрочно, стразовая компания отказала выплатить деньги за неиспользованные месяцы. Сумма страховки составила 47115 рублей. В данный момент я нахожусь в дикрете, получаю 4900 в месяц, имея двоих несовершеннолетних детей. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?