Не стали выяснять что за дефекты и откуда они взялись.
Вопрос №2275885
из г. Москва
опубликован 11.03.2013, 09:37
опубликован 11.03.2013, 09:37
Здравствуйте!
Я являюсь ИП. В моём магазине продали межкомнатные двери по договору купли-продажи в кредит с беспроцентной рассрочкой платежа на два месяца. Покупатель оплатил половину стоимости в качестве первоначального взноса. Товар доставили раньше указанного в договоре срока. Т.е. заказ от 04.12.12г., а товар доставлен 19.12.12г. Получилось так, что установщики были заняты и в 12 году не смогли установить двери. После новогодних праздников 11.01.13 года двери установили. У покупателя первый платёж должен быть 04.01.13 г. Покупатель его оплатил. А 13.01.13г принёс претензию о том, что якобы товар ненадлежащего качества и на дверях имёются сколы и царапины. И требует замены уже установленной двери или сделать скидку. Второй платёж который должен быть 04.02.13г. покупатель отказался платить сославшись на претензию. В договоре предусмотренны пени в размере 1% процента в день от суммы долга. Договор заключен на поставку дверей об установке речи нет. Установщики независимые ко мне отношения не имееют. До установки они показывали дефекты на двери покупатель сам настаял чтобы дверь установили в таком виде в каком она была.
У меня вопрос: правомерны ли действия покупателя, т.к. товар до установки простоял у него дома до момента установки почти месяц? Хотя в договоре сказанно, что продавец считает выполнеными свои обязательства если товар принят покупателем в надлежащем качестве и каличестве. И покупателя предупредили установщики о том, что дверь с дефектом. Тут есть ещё один момент: дверь эту мы забрали и отремонтировали за свой счёт. Не стали выяснять что за дефекты и откуда они взялись. Когда дверь вернули покупателю. Он снова докапался, что на двери появилась трещина. Но это уже бред полный. Там не трещина, а стык на шпоне и он был ещё до того как мы дверь забрали на ремонт. И покупатель его тоже видел. У меня сложилось впечатление, что покупатель просто не хочет платить и решил нервы потрепать и надеется ещё выиграть свой иск в суде.
А теперь покупатель обратился с иском в суд в котором сказанно, что я не выполнил требований по устранению дефектов товара. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - Как требовать замены или возврата денег за дефектные межкомнатные двери, приобретенные у ИП
Защита прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством.\n2.
Правовые последствия невыполнения условий договора купли-продажи комнаты
Претензии покупателя в связи с некорректным исполнением заказа на межкомнатные двери
Претензия и оценка ущерба в связи с задержкой поставки добора для межкомнатных дверей
Кто имеете право обратится в суд, о возрате денежных средств?.
Вопрос о возможности предъявления претензий по второму договору продавцу, несмотря на отсутствие претензий по первому договору.
Вопросы касательно использования договора купли-продажи при заключении договора о транспортных услугах и необходимости последнего.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут