Нарушение гарантии - Как требовать замены или возврата денег за дефектные межкомнатные двери, приобретенные у ИП
Вопрос №7879870
из г. Саратов
опубликован 01.09.2015, 12:44
опубликован 01.09.2015, 12:44
Приобрела у ИП 6 межкомнатных дверей, на покупку дверей был заключен договор, двери были привезены в срок, подписан акт приемки, но не мной (на чье имя заключен договор, а родственником, расшифровка росписи отсутствует), двери при доставке не распаковывались. После установки дверей выявился брак - сколы, царапины
Могу ли я требовать замены или же возврата денег за ненадлежащего качества товар. По договору гарантия на двери составляет 12 мес.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия! Обратитесь в магазин с требованием замены некачественных дверей. Объясните ситуацию: что вы не присутствовали во время передачи дверей, не распаковывали и не видели их качество, и подпись стоит не Ваша! Напишите письменную претензию, и в случае отказа от удовлетворения требований, обращайтесь в суд!
01.09.2015, 13:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие цвета двери после установки - возможность требования переустановки в соответствии с договором
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Я позвонил в фирму - мне отказали в гарантии, ссославшись на то, что я не подписал акт приема-передачи товара по договору.
Названиие договора - розничная торговля или поставка товара?
Претензия на выплату неустойки - за просрочку поставки или за несоблюдение сроков замены на товар надлежащего качества?
Нарушение прав потребителя - недовезли товар и отказали в его замене
Отказ в замене двери после обнаружения дефектов - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут