Проблемы с возвратом денег за платную гарантию - знания о правилах и обязанностях магазина
Вопрос №2282108
из г. Казань
опубликован 13.03.2013, 17:14
опубликован 13.03.2013, 17:14
Я покупала телевизор 28.08.10 г. в м-видео! Взяла платную дополнительную гарантию на 2 года. Заплатила 1590 р. в магазине сказали, что если я ей не воспользуюсь я могу вернуть деньги! Я пошла в магазин 12.03.13 г. мне сказали, что деньги я вернуть не могу, потому что срок гарантии закончен! Я же не телевизор им принесла и что что срок закончен, я платила свои деньги и теперь не могу их вернуть! Тв работает и я не разу не отдавала его в ремонт! Консультант сказал что я должна была за день подойти до окончания платной гарантии! На мой вопрос, где это написано? Мне ответили в законе и предупреждать вас при покупке техники, когда вы можете забрать платную гарантию мы не обязаны!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в суд,это навязанная фиктивная гарантия...,но стоит ли овчинка выделки...
13.03.2013, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Отказ магазина в ремонте - Гарантия на телефон не покрывает поломку после попадания воды. Что делать в такой ситуации?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Электросчетчик вышел из строя - проблемы с гарантией и отказ магазина в замене
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Возврат гарантии на телевизор после истечения срока - реальность или обман?
Могу ли я отказаться от дополнительной гарантии и вернуть деньги до ее начала действования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут