Проблемы с гарантией - Ноутбук сломался за месяц до окончания гарантии, обнаружено, что продали с истекшей производственной гарантией

Вопрос №2283506 из г. Архангельск
опубликован 13.03.2013, 14:39
Помогите пожалуйста. Купила ноутбук в кредит. Мне была предоставлена гарантия год. За месяц до окончания гарантии он у меня сломался. Понесла его в сервисный центр. Через день мне позвонили и сказали, что производственная гарантия закончилась. (она должна быть 18 месяцев) Когда я приехала домой и посмотрела на задней части ноутбука дату изготовления, то увидела, что мне продали ноутбук с уже кончившейся ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ гарантией! Мне сказали обратиться в магазин, где покупали. Я обратилась, у меня его снова забрали, сказали будут делать не более 45 суток. Но уже пошёл третий месяц, а его всё не возвращают. Посоветуйте, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия. по основаниям производства ремонта более 45 дней Вы вправе ставить вопрос о расторжении договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств. Обратитесь к продавцу с претензией. При отказе - в суд.

13.03.2013, 14:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских