Проблемы с техникой в кредит - задержка ремонта и отказ магазина возмещать расходы

Вопрос №2285381 из г. Фрязино
опубликован 13.03.2013, 23:55

Купили технику в кредит. Через месяц техника пришла в нерабочее состояние. Отдали в мастерскую по договору ПДС. Через 45 дней по договору техника не пришла. Чтобы расторгнуть договор с банком надо ехать лично в банк. А возмещать расходы на транспорт и прочее магазин не хочет. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенова Лилия Николаевна

Адвокат Москва

5.0 85 отзывов

Сергей, Вам необходимо подать официально оформленную претензию в магазин о возмещении ваших расходов на транспорт, а также о незаконном затягивании сроков выдачи техники либо замены на исправную. Обязательно получите от них копии документов с отметкой о получении, либо отправьте заказным письмом данную претензию с описью документов. Скажите в магазине, что намерены обратиться в отдел по защите прав потребителей с жалобой на их магазин.

14.03.2013, 00:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44309 отзывов

Сергей, о каком транспорте Вы ведёте речь? Для поездки в банк для расторжения договора? Это несерьёзно.

Если Вы расторгаете договор купли-продажи и возвращаете деньги, то магазин должен сам забрать товар или возместить расходы на перевозку вещи обратно (а не на Ваши поездки в банк и т.п.)

14.03.2013, 09:44

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с техникой в кредит - задержка ремонта и отказ магазина возмещать расходы

Похожие вопросы