Продавец отказывается вернуть деньги за нерабочий модем и угрожает удалить видео доказательства
Вопрос №2286120
из г. Набережные Челны
опубликован 14.03.2013, 10:38
опубликован 14.03.2013, 10:38
02.03.2013 магазин продал мне нерабочий модем.08.03.2013 Я принес его в магазин и попросил вернуть деньги. Мне отказали и стали посылать меня на экспертизу модема за мой счет. Товар не приняли. Я оставил его в магазине. Копия заявление на возврат денег есть. Деньги не возвращают. Менеджер уже говорит по телефону, что я ничего не оставлял. Но у меня есть видео. За,что продавец грозил мне разбить телефон. Свое видео они могут удалить. Менеджер говорит, что за свои деньги он модем на экспертизу не повезет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Борис, право на возврат товара в 15 дневный срок у Вас есть. Поэтому при отказе в увдовлетворении претензии. обращайтесь в суд.
14.03.2013, 10:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.Видимо придется.Такие первый раз попадаются.На базаре и то меняют молча.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Можно ли вернуть модем Мегафон в магазин и получить возврат денег после 7 дней с момента покупки?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возможен ли возврат денег и экспертизы в судебном порядке после отказа магазина от возврата за ремонтированный
Спор о бесплатной сим-карте - правомерны ли действия продавца при отказе вернуть деньги инвалиду 3 гр.?
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
«Проблемы с возвратом денег за подарочный сертификат - отказ продавца и конфликт с клиентом»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут