Прекратить угрозы и защитить себя и семью - как справиться с агрессивными коллекторами при задолженности перед банком

Вопрос №2286742 из г. Москва
опубликован 14.03.2013, 13:14

Имеется задолженность перед банком по кредиту. Звонят коллекторы по 5-6 раз в день, кроме требования погасить долг угрожают бандитами, оскорбляют меня с членов моей семьи, говорят, что вскроют квартиру, вынесут из нее все, обклеют подъезд листовками, что я должник - пусть соседи посмеются надо мной. Банк не извещал меня, что долг передал коллекторам. Долг гашу частями, т.к. нет возможности погасить всю задолженность одновременно. Как обезопасить себя и прекратить угрозы в свой адрес и адрес семьи?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44433 отзывa

Добрый день Надежда, если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.

14.03.2013, 13:29

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81464 отзывa

С коллекторами можете не общаться вообще, или открытым текстом посылайте их.

Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве, и не забудьте помянуть, что представляются каким-то коллекторским агентством, но не предъявили Вам никаких документов, в частности, доверенности на представление интересов банка.

Смените номер телефона.

14.03.2013, 13:16

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Ельфина Ольга Александровна

Юрист из города Вологда, стаж 12 лет

5.0 161 отзыв

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться по факту угроз в полицию, а по вымогательству в прокуратуру. также попробуйте урегулировать вопрос погашения кредита с банком. Коллекторы к вам и Вашему кредиту никакого отношения не имеют.

14.03.2013, 13:17

Спасибо за ответ!

Спросить юриста