Как решить проблему просроченной задолженности перед Восточным Экспресс-банком и коллекторами?

Вопрос №3891673 из г. Курган
опубликован 03.05.2014, 06:17
У меня есть просроченная задолженность перед Восточным Экспресс-банком в пределах двух месяцев. Стараюсь погашать ее частями. Банк передал мои документы коллекторам. Они постоянно звонят мне на работу, там уже все знают о моем долге. Потребовали срочной оплаты платежей за месяц вперед, но у меня нет такой возможности. Я готова погасить просрочку по частям в течение месяца, но они не хотят меня слушать. Что делать? Стоит ли связаться с банком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Людмила!

Конечно стоит!

В любом случае банк обязан сообщить должнику о предстоящей передаче его долга. Сделано это должно быть в письменном виде под роспись заемщика. Полученный документ будет свидетельством того, что банк отказывается от своих притязаний по кредиту в пользу коллекторского агентства.

Если Вы такого уведомления не подписывали, то на звонки лиц, представляющихся коллекторами, можете просто не реагировать.

Желательно обратиться в банк и убедиться, что долг действительно продан. После этого Вы имеете полное право написать жалобу на банк за то, что тот не уведомил Вас о продаже кредита.

Всего доброго!

03.05.2014, 06:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских