Проблема с заказом телефона - как вернуть деньги после неявки курьера?
Вопрос №2293852
из г. Москва
опубликован 16.03.2013, 16:20
опубликован 16.03.2013, 16:20
Я бы хотела получить от вас помощь.
Проблема в том, что я заказала телефон через интернет, мне сказали перевести деньги на их счёт через терминал Киви, я перевела, сказали, что курьер приедет через час-два, так никто и не приехал. А сейчас все телефоны у них недоступны. Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, если вы помните сайт с которого заказывали зайтите туда и посмотрите имеется ли на сайте информация ИНН фирмы, адрес. Если да то можете отправить им претензию.
________ наименование организайии
Адрес______
от ФИО
Адрес
Претензия
Мною,ФИО, "___"_____ 2013 года на вашем сайте www._________ был заказан телефон марки стоимостью, .Мною заказ оплачен (копию квитанции прилагаю) однако до настоящего момента мною данный телефон не получен. Прошу в течение 5 дней с момента получения данного письма направить в мой адрес заказанный мною телефон или вернуть денежные средства
Дата Подпись Расшифровка
Себе оставьте копию претензии если через 30 дней не ответят обращайтесь в суд
16.03.2013, 16:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с интернет-магазином - оплаченный товар не доставлен и деньги переведены на отключенные телефоны.
Что делать, если курьер привез нерабочий телефон?
Обманута на большую сумму при заказе телефона на сайте Ценафон.РФ - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после мошенничества при покупке телефона онлайн?
Не получила телефон после оплаты через интернет - что делать?
Обманутая при покупке iPhone 5 через Avito - как вернуть деньги и что делать
Проблемы с купленными в интернете телефонами
Что делать, если случайно пополнил не свой киви кошелек и не могу вернуть деньги?
Необходимость обращения в полицию и суд в связи с невыполнением заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут