Сомнения в качестве ремонта мобильного - какое будущее гарантиям мастерской?
Вопрос №2294934
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2013, 01:17
опубликован 17.03.2013, 01:17
При пользовании мобильным возникла проблема - меня плохо слышат мои собеседники. В сервисной мастерской заменили микрофон. На руках только товарный чек с гарантией на 1 месяц. Ситуация не изменилась. Когда я обратилась с претензией, мастер позвонил на мой телефон и сказал, что микрофон поменян, он слышит отлично и ничем помочь не может, посоветовал всем моим друзьям отремонтировать их мобильные телефоны. У меня на руках нет ни старых запчастей, ни каких-либо упаковок от нового микрофона. У меня возникли сомнения, был ли ремонт вообще, а если был, то на какую гарантию я могу рассчитывать - ведь мастер меня слышит хорошо. Ситуация несколько субъективна. Могу ли я без экспертизы (о факте и качестве ремонта) рассчитывать в моем случае на гарантийные обязательства мастерской?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья!
К сожалению в такой ситуации нет, Вы в другую организацию обратитесь, которая ремонтом занимается, они Вам дадут точное заключение.
17.03.2013, 01:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 906
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 141
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 404
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с микрофоном на сенсорном телефоне - возможность возврата или обмена по гарантии?
Какие права имеет покупатель при повторной неполадке телефона после истечения гарантийного срока?
Проблемы с мобильным телефоном после гарантийного ремонта - не работает микрофон. Какие варианты решения проблемы?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как требовать замены или возврата денег?
Можно ли требовать обмен телефона на новый по гарантии, если перестал работать микрофон?
Проблемы с iPhone 4S - почему была отказана в замене и как сделать претензию на возврат
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Как вернуть деньги или поменять телефон после ремонта в Авторизированном Сервисном Центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут