Купила детскую машинку на д/у. Через 4 дня она перестала ездить. Мои дальнейшие действия?
опубликован 17.03.2013, 11:14
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Татьяна Александровна, товар Вы вправе вернуть. если недостатки товара не были оговорены продавцом при покупке. Обратитесь с претензией.
ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусматривает
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Позвонила в службу поддержки, они отправили меня в сервисный центр.
Отказ магазина в принятии сломанной детской машинки без упаковки - законные действия или нарушение прав потребителя?
Купил машину, через 3 дня просто перестала ездить, куча что надо в ней делать, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги.
Купили машину на ПУ за 1500 руб. Через 10 дней она перестала ездить. В день играли 15-20 мин.
Нужна помощь - Фен, купленный вчера, перестал работать. Какие шаги следует предпринять? Спасибо, Татьяна из Перми.
Купили машинку для стрижки, но она перестала стричь через 3 дня после покупки. В магазине отказывают в возврате.
Купила два дня назад квадроцикл детский б/у через авито, сегодня он перестал ездить. Что делать? Можно вернуть деньги обратно.
Как поступить, если купленная дыня на рынке оказалась сгнившей, а продавец отказывается заменить ее?
Проблема с игрушкой из Детского мира - перестала крутиться спустя несколько дней после покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут