Вопросы исправления сапог - отсутствие чека, образование дырки и возможные варианты решения
Вопрос №9208834
из г. Москва
опубликован 22.12.2015, 15:06
опубликован 22.12.2015, 15:06
В мае 2015 года купила демисезонные итальянские сапоги в магазине Линия моды. Носить начала с ноября месяца. Спустя месяц на одном из сапог у самой подошвы образовалась дырка. Чек при покупке мне не дали. Но запись в журнале у себя продавец сделал. На что я могу рассчитывать при предъявлении претензии в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если гарантийный срок установлен, в его течении, можете поменять обувь на новую или вернуть деньги. Срок годности в вашем случае исчисляется с момента покупки и распостроняется только в весенне-осеннее время. Если гарантийный срок не установлен, то течении двух лет. Чек не обязателен, а вот "свидетель" с вашей стороны не помешает. Если продавец сочтет, что товар стал негоден по вашей вине, то он может провести экспертизу за свой счет! Если экспертиза подтвердит его правоту, он сможет взыскать с вас сумму экспертизы!
22.12.2015, 19:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблемы с новыми сапогами - подошва отклеивается через пять дней использования
Проблемы с демисезонными сапогами - отклеивание и трещина, отказ магазина от возврата
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут