Вопросы исправления сапог - отсутствие чека, образование дырки и возможные варианты решения
опубликован 22.12.2015, 15:06
В мае 2015 года купила демисезонные итальянские сапоги в магазине Линия моды. Носить начала с ноября месяца. Спустя месяц на одном из сапог у самой подошвы образовалась дырка. Чек при покупке мне не дали. Но запись в журнале у себя продавец сделал. На что я могу рассчитывать при предъявлении претензии в магазин?
Если гарантийный срок установлен, в его течении, можете поменять обувь на новую или вернуть деньги. Срок годности в вашем случае исчисляется с момента покупки и распостроняется только в весенне-осеннее время. Если гарантийный срок не установлен, то течении двух лет. Чек не обязателен, а вот "свидетель" с вашей стороны не помешает. Если продавец сочтет, что товар стал негоден по вашей вине, то он может провести экспертизу за свой счет! Если экспертиза подтвердит его правоту, он сможет взыскать с вас сумму экспертизы!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблемы с новыми сапогами - подошва отклеивается через пять дней использования
Проблемы с демисезонными сапогами - отклеивание и трещина, отказ магазина от возврата
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут