Права коллекторских агентств - оскорбления, угрозы, унижения и посещение дома в случае долгов

Анна, здравствуйте! По поводу угроз - обязательно заявление в полицию. С, так называемыми, каллекторами общаться вообще не нужно. Просто занесите их номера тел. в "черный список".

С уважением,

Харченко О.В.

Вы не обязанны озвучивать свои персональные данные*(ФИО, адрес, дату рождения и т.п.) которую у Вас просят. Звонящий должен представиться не просто по имени, а назвать ФИО, должность,организацию, адрес. Так же каким образом получена Ваша персональная информация.

Так что в принципе можете вообще с ним не разговаривать! А сказать что бы они присылали свои требования письменно. Так же записать Ваш с ним разговор, и сказать ему, что если не перестанут звонить Вам с угрозами и требованием вернуть деньги, то вы обратитесь за помощь в прокуратуру, так как тут на имеет место вымогательство.

И подавать в суд занарущение 152фз о личных данных

Здравствуйте, Анна.

Помочь Вам в этой ситуации могут правоохранительные органы. Лучше записать разговор, чтобы при обращении в полицию были доказательства. Это первое.

Второе. Разбирайтесь с банком-кредитором, и только с банком ведите все переговоры, узнавайте, была ли переуступка права требования коллекторскому агентству. Скорее всего, ничего они официально не оформляли. Если у Вас объективно нет возможности заплатить "небольшую", как Вы говорите, сумму, попытайтесь договориться об отсрочке или рассрочке, в противном случае - пусть банк обращается в суд, и взыскивает с Вас сумму долга.

С уважением,

Никита Андреевич