Что делать, если клиент отказывается оплачивать товар после доставки по устному договору?

Вопрос №2300858 из г. Саратов
опубликован 19.03.2013, 01:36

Огромное спасибо Всем работникам юриспруденции, которые трудятся на данном сайте! Через популярный интернет-сайт продал товар. Клиент попросил обеспечить доставку товара в г.Москву. Товар был доставлен по устному договору (устный договор по телефону)вовремя. Проблема в том, что клиент перестал выходить на контакт, естественно оплатить тоже не хочет. P.S.по тому же устному договору были оговорены сроки и способы оплаты. Куда я могу обратиться и главное в какие органы, что бы решить этот вопрос? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжкова Наталия Александровна

Адвокат Москва, стаж 26 лет

5.0 2773 отзывa

Здравствуйте, Вячеслав.

Сделки между гражданами на сумму свыше 1000 руб. должны быть совершены в письменной форме, в противном случае несоблюдение письменной формы сделки лишает сторону права ссылаться на свидетельские показания ( ст.160 ГК РФ). Чтобы взыскать задолженность по оплате в суде, надо иметь какие-то документальные подтверждения: заявку, заказ и пр. Если вообще нет никакой переписки, тогда лучше обратиться с заявлением в полицию.

19.03.2013, 01:42

Спасибо!!Договор был ровно на 1000р.Обращаться в полицию я могу по месту жительства?Из всех доказательств я имею номер телефона и подтверждение водителя который товар передал.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если клиент отказывается оплачивать товар после доставки по устному договору?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы