Как решить проблему отсутствия цен на товары на рынке и заставить продавцов их выставлять?

Кирил, пожалуйтесь в администрацию рынка, напишите жалобу в Роспотребнадзор требования к порядку и форме подачи жалоб граждан закреплены в статье 7 Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2002 г.

Вы так же имеете право подать иск о защите прав потребителей, т .к.В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона “О защите прав потребителей” изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров регулируются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 (далее – Правила продажи отдельных видов товаров), разработанными в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”;

- состав информации, подлежащей доведению до потребителя, определен п. 2 ст. 10 указанного Закона, п.п. 19, 34 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55;

- в силу п. 18 Правил продажи отдельных товаров цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными А56-29586/2012 нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей;

- в п. 19 Правил продажи отдельных товаров установлено, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника;

Ценник как носитель информации о товаре Положениями ст. 495 гл. 30 “Купля-продажа” ГК РФ продавцу вменяется в обязанность предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. В ее отсутствие покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, связанных с недостаточным информированием, возврата уплаченной суммы. Порядок реализации этих общих норм гражданского законодательства прописан в нескольких законах, один из них – Закон о защите прав потребителей.

В Письме Роскомторга от 13.03.1995 N 1-304/32-2 “О порядке оформления ценников на реализуемые товары” рекомендуется указывать в ценниках следующие реквизиты: для весовых товаров – наименование товара, сорт (на товары, имеющие сортность), цену за килограмм или сто граммов.

Иск подается в том случае если наступили неблагоприятные последствия, причинены убытки непредоставлением информации о товаре. В данном случае подавать надо жалобы, требовать проведения проверки Роспотребнадзором. Это как раз их компетенция. Оштрафуют продавцов, ценники сразу появятся.

Уважаемый Кирилл И, г. Санкт-Петербург !

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре"

п.2 ст.12 Продавец (исполнитель), НЕ предоставивший Покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность, предусмотренную пп 1 - 4 ст. 18 ФЗ ЗПП или п.1 ст.29 ФЗ ЗПП, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Поэтому рекомендую вам обратиться с письменной Жалобой на Продавца:

- в Администрацию Торгового комплекса(рынка);

- в Роспотребнадзор и т.д.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 21.03.2013г

14:14 моск.

Жалоба в Роспотребнадзор

а заявление в роспотребнадзор подать нельзя??только жалобу??