Проблемы с обменом в интернет-магазине Топ-шоп. Что делать, если товар не меняют и никак не реагируют на обращения?
Вопрос №2314146
из г. Ясногорск
опубликован 22.03.2013, 08:50
опубликован 22.03.2013, 08:50
Заказал в интернет-магазине Топ-шоп мультиваркую. Пришлас заводским браком. Отправил назад на обмен. Жду уже три месяца. Не меняют. Кормят одними обещаниями. Долго мол очень ждать. Ехать туда мне очень далеко. Что же мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подать в суд по месту жительства и потребовать что вы хотите, деньги или мультиварку
22.03.2013, 09:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 21 минуту
Для начала составьте им письменную претензия и отправьте заказным письмом с уведомлением. Они вам должны ответить в течении 10 дней, с момента получения ими вашей претензии.
Отправляете письмо, далее получаете уведомление, отсчитываете 10 дней, пишите иск в суд по своему месту жительства
22.03.2013, 12:55
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин Monsterbeats.ru не возвращает деньги за не полученные наушники - что делать в данной ситуации?
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
После этого отсканировал платежку, отправил по емаил.
Прошло больше ожидаемого времени, а интернет магазин не предоставляет никакой информации о заказе
Жду уже месяц, кормят завтраками как подать в суд на маральную компенсацию.
Проблема с заказом кроссовок - получен несоответствующий товар, требую замену или возврат денег
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен после месяца ожидания и игнорирования звонков?
Проблема с заказом в китайском интернет-магазине Таобао - отсутствие товара и неправдивая информация. Как решить ситуацию?
Менеджер согласился вернуть деньги обратно, но две недели подряд "кормят" одними обещаниями.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут