Проблемы с сетью - моя история с коммуникатором Acer Iconia Smart

Вопрос №2314181 из г. Москва
опубликован 22.03.2013, 09:08

14.04.2012 мною был куплен коммуникатор Acer Iconia Smart. Со временем у телефона начала пропадать сеть и я обратился в магазин где покупал этот телефон. Меня отправили в сервисный центр (далее СЦ). Телефон в СЦ приняли по гарантийному талону на ремонт (19.02.2013). Прошел месяц когда мне позвонили и сказали что телефон наладили и что можно забрать его из СЦ. Сегодня 21.03.2013 ездил забрать телефон, но при осмотре я выявил что телефон вообще перестал ловить сеть. На мой вопрос мне ответили что на улице плохая погода и вообще тут плохо ловит. После выяснения оказалось что телефон все же неисправен и его забрали обратно на ремонт. Как можно поступить в этом случае? Я не доверяю СЦ. При осмотре я также заметил что СЦ не поставили свою гарантийную пломбу. Могу ли я потребовать возврата денег от продавца?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12909 отзывов

ст18 Закона и ст 503 ГК РФ и вперед

22.03.2013, 11:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Зотов Валерий Иванович

Юрист из города Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22511 отзывов

Виталий, Вам нужно было получить юридическую консультацию у юриста по этому вопросу до того, как Вы отдали этот коммуникатор Acer Iconia Smar в гарантийный ремонт. А теперь Вам будет сложно уже добиться расторжения договора купли-продажи этого товара, исходя из положений Закона РФ "О защите прав потребителей". Но попытаться Вы можете.

22.03.2013, 09:13

Спросить юриста