Проблемы с сетью - моя история с коммуникатором Acer Iconia Smart
Вопрос №2314181
из г. Москва
опубликован 22.03.2013, 09:08
опубликован 22.03.2013, 09:08
14.04.2012 мною был куплен коммуникатор Acer Iconia Smart. Со временем у телефона начала пропадать сеть и я обратился в магазин где покупал этот телефон. Меня отправили в сервисный центр (далее СЦ). Телефон в СЦ приняли по гарантийному талону на ремонт (19.02.2013). Прошел месяц когда мне позвонили и сказали что телефон наладили и что можно забрать его из СЦ. Сегодня 21.03.2013 ездил забрать телефон, но при осмотре я выявил что телефон вообще перестал ловить сеть. На мой вопрос мне ответили что на улице плохая погода и вообще тут плохо ловит. После выяснения оказалось что телефон все же неисправен и его забрали обратно на ремонт.
Как можно поступить в этом случае? Я не доверяю СЦ. При осмотре я также заметил что СЦ не поставили свою гарантийную пломбу. Могу ли я потребовать возврата денег от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Виталий, Вам нужно было получить юридическую консультацию у юриста по этому вопросу до того, как Вы отдали этот коммуникатор Acer Iconia Smar в гарантийный ремонт. А теперь Вам будет сложно уже добиться расторжения договора купли-продажи этого товара, исходя из положений Закона РФ "О защите прав потребителей". Но попытаться Вы можете.
22.03.2013, 09:13
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ловлей сети на сотовом телефоне Sony Xperia - что предпринять?
Проблема с гарантией - отказ в ремонте телефона Samsung S6
Проблемы с гарантийным ремонтом - сервис отказывается отремонтировать телефон из-за сорванных пломб
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Смартфон проблематичен - как вернуть деньги после нескольких ремонтов в сервисе?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Проблемы сетевого подключения на мобильном телефоне после 25 дней использования - как решить проблему и где искать помощь?
Отказ в ремонте сломанного телефона - Как вернуть деньги?
Претензия на возврат денег или обмен неисправного телефона в магазине Связной - повторный ремонт вызывает сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут