Акт насилия и безнаказанность - Как разрешить конфликт в общежитии города Новороссийска?

Около месяца назад мы, слава богу, переехали из общежития и стали снимать квартиру. 03.02.2013 года в общежитии города Новороссийска произошло следующее. Я и мой жених снимали комнату в общежитии (хотелось жить отдельно от родителей). Наши соседи (неадекватная женщина лет сорока и ее сын-наркоман), а точнее сама женщина постоянно грубила и даже на самые простые просьбы показать что где лежит отвечала нехотя, не вовремя и в грубой форме. Через некоторое время выяснилось, что все соседи (13 семей), за исключением четырех человек (включая нас) курят. Из обеих частей коридора ВСЕ люди идут к нам. Редко кто из данных субъектов не хулиганил (мусорили, забивали пачками сигарет унитазы, кричали до хрипа в коридоре, распивали алкоголь там же). Когда я сделала замечание всем в отдельности, не прореагировали только три человека (два мужчины - служащих в ФСБ (по слухам)) и она. В первый раз она попробовала меня избить за замечание, которое сделал мой жених детям, которые специально (я подозреваю по просьбе родителей) играли напротив нашей двери и шумели так, что заглушали даже телевизор (дверь была металлическая). Она едва меня не задушила, но мой жених оттолкнул ее от меня. Затем, за день до нашего отъезда она позвала брата и сказала моему жениху, что он должен извиниться перед ней за то, что обозвал ее. То, что она назвала меня шалавой как-то не прозвучало. Началась драка. Она женщина плотного телосложения и коренастая. Она напала на моего жениха сзади (услышав отказ), а брат спереди, вытаскивая его в общий коридор. Я схватила ее за шиворот и оттянула от него. В ответ она начала меня тащить за волосы (волосы лезли потом 5 дней), когда мой жених успевал отбиваться от ее брата, он отталкивал ее от меня. Она расцарапала ему лицо! И, когда мне едва удалось вырваться и убежать звонить в полицию. По их прибытии она сказала, что если мы подадим в суд, она снимет побои и подать встречный иск! С каким пор в... РФ будут происходить такие случаи и оставаться безнаказанными такие уроды? У нас не было денег даже снять побои (у нас был долг, но я не работала)! А сейчас, наверное, уже поздно. Соседи, которые жили прямо на лестничной площадке и видели драку (муж и жена) НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, а сделали замечание только моему жениху! Муж молча пошел курить! Все 13 семей, кроме двух человек считали, что я и он неправы! Что я плохой педагог (не понимаю даже, как это связано) и они живут там уже 20 лет! ЗНАЧИТ, если ты живешь 20 лет в одном доме, то можешь вести себя как угодно. Долгое время я немного заикалась после этого случая. Сейчас я уже работаю и хотела бы дать делу ход. У нас есть письма из правоохранительных.