Самара, 23.03.2013, 19:56

Проблемы с автосервисом - несоблюдение сроков, некачественный ремонт и требования дополнительной оплаты - как решить сложившуюся ситуацию?

Вопрос №2317406 из г. Самара
опубликован 23.03.2013, 19:56
Возможно ли что-либо сделать в этой ситуации. На новогодние праздники машина попала в дтп, на эвакуаторе доставили до сервиса, который посоветовали знакомые. Повреждения особо не значительные, но на машины Ситроен запчасти дорогие, в автосервисе нам примерно насчитала в 150 тысяч (запчасти+ремонт). О договоре в этом сервисе и не слыхали, мотивируя это тем, что никакие сервисы так не работают, только официальные. Так как ситуация была сложная, а дело было в новогодние праздники (никто не работает), пришлось согласиться. Деньги за запчасти (106 тыс) мы нашли 15 января, отдали их (при свидетелях) и тут началось... Сроки без конца переставлялись, они мотивировали тем, что кто-то из сотрудников уехал за запчастями в Москву и пропал, что еще что-то.В общем машина не делалась 1,5 месяца практически и за еще полмесяца наспех начали ее делать, естественно нормально они ее вряд ли сделали. Оставшиеся деньги мы пока не нашли, они договорились, что с рассрочкой. Сейчас обнаружили на автодиагностике, что кондиционер они туда поставили неработающий, сломанный, вчера потек радиатор. Теперь они требуют оставшиеся деньги за ремонт (мотивируя это тем, что приедут большие деньги и выбьют их). КАк лучше разрулить эту ситуацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Всё зависит от того, какие у Вас есть документы. Если есть договор, или хотя бы заказ-наряд на выполнение ряда работ: установка кондиционера, замена радиатора и т. д., то можно с ними все вопросы решить через суд. Нужно требовать, чтобы подписали и признали свою просрочку и сделали качественный ремонт, или будете обращаться в суд. Если какие-то люди приедут и будут требовать оставшиеся деньги за ремонт, то ссылайтесь на ст. 163 ч. 1 Уголовного кодекса РФ, в соответствии с которой: Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -

наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.

Данные этих людей нужно переписывать и подавать на них заявление в милицию.

Бояться ничего не нужно, можно всё решить через суд.

24.03.2013, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 487 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 661 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 701 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 193 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских