МФЦ отказывается исправить ошибку, не предоставляет верные документы и требует повторной оплаты услуги

Как поступить в данной ситуации: при заявлении на получение выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество о праве долевой собственности в окно МФЦ были поданы все необходимые документы, в том числе заявление со всеми верными данными о правообладателе. Однако в одном месте в тексте расписки о предоставлении выписки специалистом была допущена опечатка в имени правообладателя, в другом месте в этой же расписке имя и все остальные данные были указаны верно. Квитанция об оплате услуги тоже составлена с верным именем. Ошибка была выявлена во время получения готовой выписки, в которой данные уполномоченного лица сделавшего запрос на информацию указаны верно, а сведения предоставлены на абсолютно другое лицо (вследствие опечатки в имени), которое конечно же не имеет долевой собственности. В итоге работники МФЦ забрали расписку, выписку и отказались выдать даже их ксерокопии на руки заявителю. Они отказываются исправлять ошибку, всю вину возлагают на заявителя и предлагают заново подать запрос и оплатить стоимость услуги. Есть ли возможность получить верный документ, не переплачивая деньги, ведь это они ошиблись и толком не дали проверить текст расписки при ее получении.