Проблемы с получением справки о погашении кредита от Альфа-банка - что делать, если банк отказывает?
Вопрос №2330280
из г. Вихоревка
опубликован 29.03.2013, 15:43
опубликован 29.03.2013, 15:43
В связном был взят телефон в кредит от Альфа-банка. Город Вихоревка, Братский район. Телефон через месяц был неисправлен и экспертиза подтвердила это. Кредит сразу же был погашен досрочно, чтобы связной вернул деньги за телефон. Но вот получается так, что нужна из банка справка о погашении кредита. Ближайшее отделение банка находится в Иркутске (800 км от моего города). ехать туда нет возможности. По телефону в выдачи справки банк отказывает. Связной деньги без справки не возвращает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Можете обратиться в магазин с претензией с одним из требований ст. 18 ЗПП или не посредственно в суд.
29.03.2013, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом процентов по рассрочке - брала кредит в Почта Банк, погасила досрочно
Связной требует справку о погашении кредита за телефон - правомерное требование или нет?
Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?
Как произвести досрочное погашение кредита в Росбанке без возможности посетить офис
Возможно ли вернуть деньги на погашение кредита, если телефон признан заводским браком?
Как грамотно написать заявление о закрытии счета в связном банке? Отделения банка в нашем городе нет, ближайшее 800 км от города.
Как решить проблему с ошибочно переведенными деньгами при погашении кредита в Связном
Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве
Имеем ли мы право требовать справку о погашении и как правильно это сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут