Превышение квоты трафика и ограничение скорости интернета от МТС - где искать информацию и как снять ограничение?
опубликован 31.03.2013, 12:21
У меня вопрос-помогите пожалуйста разобраться? Пользуюсь в данный момент интернетом (МТС)-платили за безлимит 850 руб-Оплату производили 20-21 числа каждого месяца. 20 чила была прозвидина оплата (безлимит интернет) 27.03.2013 Вы используете Безлимит-VIP: в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 128 Кбит/с на 8 часов 35 минут. //Чтобы снять ограничение скорости - подключите Турбокнопку 2 Гб: наберите *111*168*1# (стоимость - 200 руб.) Звонок оператарам - Ответ: Были изминения 26.03.2013-Теперь на месяц доёться 50 г-а ночью с 2.00 до 8.00 утра полный безлимит. Подскажите где искать правду - ведь оплатил за безлимит? Может можно кудато написать или позвонить? Помогите с вопросом пожалуйста!
МТС постоянно меняет условия своих договоров, и в этом плане к ним придраться невозможно: за 10 дней на их сайте (который зарегистрирован как СМИ) появляется соответствующее предупреждение.
Мой вам совет - поменяйте оператора. не забудьте написать в МТС заявление о расторжении договора, сдать его под расписку, иначе Вам еще долги припишут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет
Проблемы с мобильным интернетом МегаФон - возможность возврата денег и жалобы на неиспользованный трафик
Изменение тарифа на безлимитный интернет у Мегафон - повлиять на односторонние условия?
Проблема с дополнительным соглашением по долгу - банк требует оплатить неустойку из-за просрочек
Провайдер отключил интернет из-за авансовой системы платежа, но я уже оплатила за месяц - законно ли это?
Возможность оспорить штраф за превышение скорости в населенном пункте при отсутствии знаков ограничения скорости
Превышение скорости без знаков ограничения - как доказать свою правоту?
Меняют ли законно крайнюю дату оплаты в квитанциях и может ли быть начисление пеней при оплате в последний день срока?
Нарушение условий платежа по кредитному договору - что делать, если банк начислил штраф без причины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут