Проблема с дополнительным соглашением по долгу - банк требует оплатить неустойку из-за просрочек

Вопрос №14696878 из г. Самара
опубликован 12.10.2018, 14:00

Помогите пожалуйста! Был договор заключен с банком Ренесанс кредит, были просрочки по платежам, банк отдал мое дело коллекторам! С коллекторами было заключено дополнительное соглашение на определённую сумму и указанно 23 число каждого месяца для оплаты по долгу! Сейчас по ледников месяц оплаты, я оплатила полностью по дополнительному соглашению сумму, но звонят мне из банка и говорят, что из-за того что в двух месяцах у меня была оплата не 23 числа как в дополнительном соглашении, а в одном месяце 28 числа, в другом месяце 31 числа, то сумма сюмоего долга увеличилась на 30000! Как мне избежать оплаты этой неустойки которую они мне начислили за такую просрочку! Но прошу заметить, что от числа оплаты указанно у в дополнительном соглашении я отступила, но деньги эти были погашены в течении указанного месяца! Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хамитова Наталья Викторовна

Адвокат Самара, стаж 10 лет

4.8 551 отзыв

Здравствуйте. Скорее всего по договору "грабительские" штрафы, которые с большой долей вероятности можно уменьшить в суде. Сообщите кредитору, чтобы они обратились в суд за взысканием с Вас оставшегося долга. Предварительно получите и в банке и у коллекторов полную информацию о кредите (расчет задолженности, выписку по счету за весь период кредитования).

12.10.2018, 17:01

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Адвокат Телеляев Андрей Анатольевич

Адвокат из города Москва, стаж 7 лет

4.2 11 отзывов

Доброго времени суток! Если Вы заключили доп. соглашение с коллекторами, почему Вам звонит банк? Какая сумма платежа? Есть много вопросов, прежде чем Вам дать ответ на вопрос. Более того, не посмотрев документы это невозможно (будут одни догатки)! Позвоните мне, попробую Вам помочь.

12.10.2018, 15:22

Спросить юриста

Шишук Анна Борисовна

Адвокат из города Самара, стаж 12 лет

4.7 92 отзывa

На допсоглашении печать банка. Коллекторы скорее всего содействуют по агентскому договору. По окончании оплаты, письменно требуйте справку о том, что банк к Вам претензий не имеет, что кредит полностью погашен. Если отказывают - готовить иск в суд. В суде рассматривать расчеты новых требований, требовать снижение или признание незаконными неустойки.

12.10.2018, 21:24

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста