Проблема с заказанным свадебным платьем - как решить ситуацию?

Вопрос №2347747 из г. Светлый
опубликован 06.04.2013, 18:04

Я хозяйка свадебного салона! У меня было приобретено свадебное платье (цена его 30000, оплатили 25000, с просьбой 5000 донести позже (конкретной даты не обсуждали) в сентябре 2012 года! Через два месяца мы стали звонить и просить, чтобы платье забрали, но причин для отказа было масса, при этом они приходили на неоднократные примерки! В апреле 2013 они наконец пришли за платьем, еще раз примеров обнаружили грязь на платье! Мы отдали его на чистку (надо отметить, что платье со дня внесения предоплаты никак не использовалась, а пятна, как они заметили банальная пыль, которая за год хранения в нашем салоне, осела на белый фатин! Не видев результата, они заявили, что намерены забрать деньги и без вариантов! Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухов Олег Владимирович

Адвокат Москва

5.0 1507 отзывов

Здравствуйте, Анастасия!

Ну платье то у Вас так и не забрали. Поэтому ничего страшного не будет, если Вы вернете денежные средства.

06.04.2013, 18:37

Спасибо! Только за платье я деньги уже отдала хозяйке, почистила за свой счет, чтобы избежать споров! Да и вообще, я бы его уде продала, клиентов было много именно на него! Возврат платья сильно ударит по моему карману! И я не вижу объективной причины! Мы пошли на все их условия и слезные просьбы, типа ну еще немного..... В общем если, с юридической токи зрения, я ничего не могу сделать, то не буду трещать себе нервы! А самое обидное, что невесте оно нравится, она хочет именно его, но мама....

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 32 минуты